Решения для бизнеса · E-commerce и ритейл
Создание сайтов и интернет-магазинов мебели
Мебель — товар, в котором доставка, подъём и сборка являются частью покупки. Если эти условия не видны до корзины, заказ срывается именно на них, а не на цене изделия.
- Часть товара
- Доставка, подъём, сборка
- Что срывает заказ
- Невидимые условия доставки
Контекст
Что определяет сайт мебельного магазина
Покупатель мебели считает итог, а не цену изделия. Доставка габаритного товара, подъём на этаж и сборка могут добавить заметную сумму, и магазин, который показывает их только на последнем шаге, теряет заказ именно там.
Всё упирается в размеры. Шкаф или диван должны вписаться в конкретную комнату, поэтому габариты, размеры спального места и глубина нужны в карточке сразу, а не в файле инструкции.
Шоурум никуда не исчез. Значительная часть покупателей смотрит онлайн и едет смотреть вживую. Сайт должен вести и в корзину, и в салон, а не делать вид, что второго сценария не существует.
Структура
Какие разделы нужны такому сайту
Каталог по комнатам
Гостиная, спальня, кухня, детская — так ищет покупатель.
Каталог по типу
Диваны, шкафы, кровати, столы — второй вход для тех, кто знает что.
Карточка товара
Габариты, материалы, механизмы, варианты обивки, наличие.
Доставка и сборка
Зоны, стоимость, подъём на этаж, сроки — до оформления.
Шоурум
Адрес, график, карта; что именно есть в наличии на месте.
Условия возврата
Для габаритного товара этот вопрос задают до покупки.
Возможности
Что обычно нужно на таком сайте
Фильтры по габаритам
Ширина и глубина — главные ограничения покупателя.
Варианты обивки
Переключение материала со сменой изображения и цены.
Расчёт доставки
Стоимость по зоне с отдельной строкой за подъём.
Корзина и оплата
Онлайн-заказ с предоплатой или оплатой при получении.
Наличие в шоуруме
Пометка, какие позиции можно посмотреть вживую.
Рассрочка
При наличии — условия прямо в карточке товара.
Услуги
Наши услуги для мебельного ритейла
Полный перечень услуг INPREZA. Объём зависит от размера каталога и того, продаёте ли вы онлайн.
Поиск
Что важно для поиска в этой нише
Страницы по типу и комнате
Угловые диваны, шкафы-купе, кровати с подъёмным механизмом — отдельные запросы.
Уточнение размером
Запросы с габаритами стоит закрывать открытыми фильтрами.
Габариты в тексте
Размеры должны быть текстом карточки, а не только на схеме.
Собственные фото
Снимки поставщика стоят у десятков магазинов одновременно.
Локальные запросы
Город и адрес салона для тех, кто хочет посмотреть вживую.
Вопросы
Вопросы о сайте мебельного магазина
Показывать ли стоимость доставки сразу?
Да, хотя бы по зонам. Для габаритного товара это не деталь, а часть решения: покупатель, который узнаёт о подъёме на пятый этаж в момент оплаты, чаще всего просто закрывает страницу.
Нужна ли онлайн-продажа, если есть салон?
Они не конкурируют. Большинство смотрит каталог дома, а едет в салон уже за конкретной моделью, поэтому сайт должен вести в оба сценария — к корзине и к адресу с графиком.
Какие фильтры действительно нужны?
Габариты, тип, материал и цена. Длинные списки дополнительных параметров в мебели используют редко, а вот ширина и глубина — это то, чем покупатель ограничен физически.
Что делать с наличием?
Показывать честно: в наличии, под заказ со сроком, нет. Для мебели срок изготовления может достигать недель, и скрыть его не выйдет — он всё равно выяснится при подтверждении заказа.
Расскажите о вашем магазине
Сколько позиций в каталоге, есть ли шоурум и как устроена доставка — напишите, и мы предложим структуру сайта.
Обсудить проект