Решения для бизнеса · E-commerce и ритейл
Создание интернет-магазинов одежды
Главный барьер покупки здесь — не цена, а размер. Размерная сетка и понятные условия обмена работают как инструмент продажи, а коллекции меняются каждый сезон, поэтому каталог должен быть дёшев в наполнении.
- Главный барьер
- Неуверенность в размере
- Ритм работы
- Сезонная смена коллекций
Контекст
Что определяет интернет-магазин одежды
Покупатель не может примерить вещь, поэтому всё решение держится на размерной сетке, фото на модели с указанными параметрами и описании посадки. Магазины, которые дают эти три вещи, получают меньше возвратов при том же количестве заказов.
Условия обмена читают раньше описания. Их читают до покупки, а не после, и невнятная формулировка останавливает заказ так же надёжно, как завышенная цена.
Обновлять каталог приходится часто. Коллекция живёт сезон, и если добавить новую позицию можно только через разработчика, каталог отстаёт от реального ассортимента уже через несколько недель.
Структура
Какие разделы нужны такому сайту
Каталог по категориям
Верхняя одежда, платья, низ, аксессуары — с фильтрами по размеру и цвету.
Коллекции
Сезонные подборки как отдельный вход в каталог.
Карточка товара
Состав ткани, посадка, параметры модели на фото, доступные размеры.
Размерная сетка
Таблица замеров рядом с товаром, а не в отдельном разделе.
Обмен и возврат
Условия простым языком, доступные из карточки.
Доставка и оплата
Сроки, службы, варианты оплаты, примерка при получении.
Возможности
Что обычно нужно на таком сайте
Фильтры по размеру и цвету
Показ только имеющихся комбинаций, а не всего ассортимента.
Быстрое наполнение
Добавление позиций и коллекций без привлечения разработчика.
Корзина и оплата
Онлайн-оплата, наложенный платёж, рассрочка при необходимости.
Кабинет покупателя
История заказов и повторная покупка любимых позиций.
Список желаний
Отложенные позиции, к которым возвращаются перед распродажей.
Аналитика продаж
Какие категории и размеры дают заказы, а какие — возвраты.
Услуги
Наши услуги для магазинов одежды
Полный перечень услуг INPREZA. Объём зависит от размера ассортимента и ритма смены коллекций.
Поиск
Что важно для поиска в этой нише
Страницы категорий
Платья, пальто, костюмы — отдельные запросы с разным сезонным спросом.
Уточнение по признаку
«Платье больших размеров», «пальто оверсайз» — открытые фильтры.
Собственные описания
Тексты поставщика делают страницу копией десятков других.
Сезонность
Коллекции стоит готовить заранее, до начала спроса.
Скорость на мобильном
Каталог с тяжёлыми фото — самая частая причина медленного магазина.
Вопросы
Вопросы об интернет-магазине одежды
Как уменьшить количество возвратов?
Через размерную сетку с реальными замерами вещи, фото на модели с указанными параметрами и описание посадки. Это не убирает возвраты полностью, но именно нехватка этих данных даёт большинство «не подошло по размеру».
Нужны ли фото на модели?
Для одежды — практически обязательно, и желательно с параметрами модели и указанным размером на ней. Снимки на манекене или на плоскости оставляют главный вопрос покупателя без ответа.
Как часто обновляется каталог одежды?
Каждый сезон, а при активной торговле — еженедельно. Поэтому наполнение должно быть полностью на вашей стороне: если каждая новая позиция требует разработчика, каталог отстанет от реального ассортимента.
Выгодно ли продавать онлайн при малом ассортименте?
Да, если позиции уникальны или это собственное производство. Для небольшого ассортимента магазин делается компактным, и главная нагрузка приходится не на фильтры, а на подачу каждой вещи.
Расскажите о вашем магазине
Сколько позиций в ассортименте, как часто меняются коллекции и какие условия обмена — напишите, и мы предложим структуру.
Обсудить проект