Решения для бизнеса · E-commerce и ритейл
Разработка интернет-магазинов спортивных товаров
Здесь выбирают не по категории, а по виду спорта и уровню подготовки. Новичок и опытный спортсмен смотрят на одну и ту же позицию и нуждаются в разной информации из одной карточки.
- Вход в каталог
- Вид спорта, а не категория товара
- Два покупателя
- Новичок и опытный
Контекст
Что определяет магазин спортивных товаров
Каталог, построенный по категориям товаров, заставляет новичка угадывать. Вход по виду спорта работает лучше: человек знает, что идёт бегать или в горы, и хочет увидеть подходящее снаряжение, а не весь ассортимент обуви.
Уровень подготовки у покупателей разный. Опытный ищет конкретную характеристику: жёсткость, вес, температурный режим. Новичку нужен ориентир «для кого это подходит». Оба читают одну и ту же карточку.
Пиков здесь два. Лыжи и велосипеды имеют противоположные окна спроса, и магазин фактически живёт двумя сезонами, которые надо готовить заранее.
Структура
Какие разделы нужны магазину спорттоваров
Каталог по виду спорта
Бег, туризм, вело, зимние — главный вход для большинства покупателей.
Каталог по товару
Обувь, одежда, снаряжение — второй вход для тех, кто знает что ищет.
Карточка товара
Характеристики, вес, размеры, для кого подходит, комплектация.
Подбор снаряжения
Что нужно новичку в конкретном направлении — набор, а не отдельная позиция.
Сезонные подборки
Отдельные разделы под зимний и летний пики.
Доставка и возврат
Условия для габаритного снаряжения отдельно.
Услуги
Наши услуги для магазинов спорттоваров
Полный перечень услуг INPREZA. Объём зависит от ассортимента и количества сезонных направлений.
Поиск
Что важно для поиска в этой нише
Страницы по виду спорта
Товары для бега, для туризма, для велоспорта — отдельный спрос.
Запросы новичков
«Что нужно для похода» — информационный спрос, который приводит покупателя раньше.
Бренды
Производителей в этой нише ищут адресно и часто.
Сезонная подготовка
Страницы под зимнее направление готовятся осенью, а не в январе.
Характеристики в тексте
Вес, температурный режим, размеры — текстом, не картинкой.
Вопросы
Вопросы о магазине спортивных товаров
По виду спорта или по категории товара?
Нужны оба входа, но главным стоит делать вид спорта: именно так формулирует задачу большинство покупателей. Категория товара остаётся вторым путём для тех, кто уже знает, что именно ищет.
Нужны ли подборки для новичков?
Они хорошо работают: человек, который только начинает, не знает полного списка снаряжения и охотно берёт готовый набор. Это одновременно повышает средний чек и уменьшает количество вопросов менеджеру.
Как быть с двумя сезонами?
Планировать каталог и наполнение заранее под каждый пик. Магазин с зимним и летним направлениями фактически работает в двух ритмах, и страницы должны быть готовы к началу каждого, а не в его середине.
Сколько технических данных показывать в карточке?
Достаточно, чтобы опытный покупатель принял решение без вопросов: вес, материалы, температурный режим, размеры. Для новичка рядом полезно добавить короткий ориентир «для кого подходит».
Расскажите о вашем магазине
Какие направления спорта в ассортименте, сколько позиций и как выражена сезонность — напишите, и мы предложим структуру каталога.
Обсудить проект