Решения для бизнеса · Профессиональные услуги и образование
Создание сайтов для юридических фирм и адвокатов
Клиент приходит с ситуацией, а не с названием услуги, и проверяет прежде всего две вещи: ведёт ли фирма такие дела и кто именно её будет вести. Сайт должен ответить на обе, не обещая результата.
- Ключевой сценарий
- Ситуация → консультация
- Основа решения
- Практика и конкретный юрист
Контекст
Что определяет сайт юридической фирмы
Клиент формулирует задачу бытово: «партнёр выводит активы», «пришла налоговая», «не возвращают деньги по договору». Сайт, написанный названиями отраслей права, заставляет его самостоятельно переводить ситуацию в юридические термины — и часть людей на этом этапе просто закрывает страницу.
Доверие создаёт конкретность, а не объём текста. Кто ведёт направление, какой опыт, как построена работа, что входит в сопровождение, как считается стоимость. Общие формулировки о надёжности и профессионализме в этой нише не работают, потому что их пишет каждый.
Конфиденциальность ограничивает то, что вообще можно показать. Клиентские дела не публикуют, а «кейсы» приходится описывать обезличенно или не описывать вовсе. Это нормально: в этой нише структура и ясность заменяют портфолио.
Сценарии
Что клиент хочет понять
Ведёте ли такие дела
Направления практики, описанные и юридически, и языком ситуации клиента.
Что входит в работу
Состав услуги: анализ, документы, представительство, сопровождение — где начинается и заканчивается ответственность.
Кто будет вести дело
Страница юриста с направлениями и опытом. Часто это решает больше, чем название фирмы.
Как считается стоимость
Формат оплаты — час, этап, фиксированная сумма, сопровождение — и от чего зависит оценка.
Как начать
Что происходит после обращения: первичная консультация, анализ, оценка перспектив.
Как связаться конфиденциально
Каналы обращения и понимание, что первичный разговор не является публичным.
Структура
Ориентировочный состав сайта
Главная
Направления практики, формат работы, коротко о фирме, переход к обращению.
Практики
Отдельная страница на каждое направление — корпоративное, налоговое, судебное, семейное и так далее.
Страница практики
Типичные ситуации, состав работы, этапы, формат оплаты, юристы направления, форма обращения.
Команда
Юристы с направлениями, образованием и опытом; связаны со страницами практик.
Публикации
Разъяснения изменений законодательства — при наличии ресурса вести их регулярно.
Контакты
Офис, карта, каналы связи, форма обращения.
Возможности
Функционал, уместный здесь
Сознательно немного: в этой нише работает содержание, а не механика.
Форма обращения с описанием ситуации
Достаточно полей, чтобы юрист ответил по существу, и не больше, чем человек готов написать первому встречному.
Страницы юристов
Направления, опыт, публикации; возможность обратиться к конкретному специалисту.
Документы для скачивания
Образцы, памятки, перечень документов к консультации.
Обратный звонок
Для обращений вне рабочего времени.
Многоязычность
Уместна для фирм, работающих с иностранными клиентами.
Раздел публикаций
Только если есть кому вести его регулярно — устаревшие разъяснения вредят.
Процесс
Как мы строим такой сайт
Сроки зависят от количества практик и скорости согласования текстов с юристами.
Разбор практик
Составляем перечень направлений и выясняем, какие из них фирма действительно ведёт, а какие упоминает «на всякий случай».
Язык клиента
Для каждой практики фиксируем типичные ситуации так, как их описывает клиент, а не только юридические названия.
Структура
Проектируем карту сайта под практики, юристов и форматы сотрудничества.
Дизайн
Готовим макеты со сдержанной подачей — в этой нише избыток оформления скорее вредит.
Разработка
Реализуем страницы, формы обращения и администрирование контента.
Наполнение и запуск
Переносим тексты, проверяем формы, настраиваем базовую аналитику.
Услуги
Наши услуги для юридических фирм
Полный перечень услуг INPREZA. Объём зависит от количества практик и того, ведётся ли раздел публикаций.
Поиск
Что важно для улучшения позиций сайта юридической фирмы в поиске
Клиент ищет по своей ситуации, а не по названию отрасли права. Эти факторы влияют на то, покажет ли поиск нужную страницу практики.
Страница на практику
Запросы конкретные — взыскание долга, банкротство, сопровождение сделки. Общая страница услуг на них не отвечает.
Язык ситуации
Формулировка клиента рядом с юридическим названием направления — люди ищут первое.
Разъяснения как контент
Публикации работают в этой нише хорошо, но только пока они актуальны; устаревшее разъяснение вредит репутации.
Локальная привязка
Для части практик город имеет значение — но страницы под города только там, где фирма действительно работает.
Техническая база
Скорость, мобильная версия, корректные заголовки и метаданные, индексация страниц практик.
Вопросы
Частые вопросы
Можно ли публиковать кейсы?
Только в том объёме, который позволяет конфиденциальность и согласие клиента — обычно обезличенно, без названий и сумм. Многие фирмы обходятся без раздела кейсов вообще, и структура сайта от этого не страдает: её заменяют описание состава работ и этапов.
Нужны ли страницы каждого юриста?
Для фирмы, где клиенты приходят «на человека», — да, это часто главный аргумент. Для небольшой практики достаточно общего блока о команде. Это решение лучше принять до проектирования структуры.
Указывать ли стоимость услуг?
Точные суммы в этой нише редко возможны, но формат оплаты указать стоит: почасово, за этап, фиксированно, абонентское сопровождение. Полное отсутствие каких-либо ориентиров обычно приводит к обращениям с единственным вопросом о цене.
Нужен ли блог с разъяснениями?
Он хорошо работает, но только если есть кому вести его регулярно. Раздел с двумя статьями трёхлетней давности вредит больше, чем его отсутствие, — особенно когда законодательство успело измениться.
Станет ли больше обращений после запуска сайта?
Сайт отвечает за то, узнает ли человек свою ситуацию среди ваших практик, поймёт ли формат сотрудничества и стоимость консультации и сможет ли обратиться. Мы прорабатываем именно это: страницы практик языком клиента, состав работы, условия и форму обращения. Дальше на количество обращений влияют репутация, рекомендации, конкуренция и цена.
Расскажите о вашей фирме
Какие практики ведёте, сколько юристов, планируете ли раздел публикаций. Предложим структуру сайта под это.
Обсудить проект